Se você tem dúvidas técnicas sobre pneus, utilize este espaço da Revista Pirelli Club Truck para esclarecê-las. Envie sua pergunta por e-mail, fax ou correio. Esperamos seu contato!

Diariamente, o Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Pirelli recebe diversas ligações com dúvidas a respeito da tecnologia de reconstrução NOVATECK. Confira as questões mais freqüentes apresentadas pelos usuários:

1. Qual o recurso mais recomendável para
a reconstrução dos pneus Pirelli?
Pirelli Responde: Indicamos que se utilize o processo a frio com a banda NOVATECK. Esta tecnologia devolve a eficiência e a originalidade dos pneus, além de proporcionar
uma maior durabilidade à carcaça, com a extensão da garantia.

2. Como são fabricados os produtos NOVATECK?
Pirelli Responde: São produzidos com moldes e bandas projetadas pela engenharia da Pirelli, que possuem desenho igual ao pneu novo, o que resulta na manutenção da originalidade da carcaça. A banda NOVATECK é a peça original para a carcaça Pirelli.

3. Onde podemos encontrar um reconstrutor credenciado NOVATECK?
Pirelli Responde: Você pode encontrar o reconstrutor credenciado NOVATECK mais próximo no site www.pirelliclubtruck.com.br, pelo link Rede NOVATECK.

4. Quanto tempo dura o pneu após a reforma com a banda Novateck?
Pirelli Responde: Não ultrapassando os limites indicados nos pneus, certamente eles terão uma vida útil maior. Fatores como calibragem, alinhamento, emparelhamento, desenho correto para o segmento e a quantidade de carga também influenciam em sua duração.

5. Quando saber qual o momento certo de mandar reconstruir os pneus?
Pirelli Responde: Por norma, todos os pneus possuem indicadores de desgaste de banda de rodagem. O valor mínimo permitido pelo Departamento de Estradas de Rodagem (DER) é de 1,6 mm. Portanto, os pneus devem ser substituídos antes de atingirem este número. Desta forma, será possível preservar, inclusive, a carcaça para receber a reforma.

6. O que podemos esperar da tecnologia NOVATECK para 2007?
Pirelli Responde: A estratégia da NOVATECK para novas bandas é acompanhar simultaneamente o lançamento dos novos pneus Pirelli.