ECF
Pirelli apresenta a parceria de resultados

Serviço aponta como e quanto é possível reduzir no custo operacional das frotas, otimizando a gestão dos pneus

A Costeira Transportes conseguiu reduzir o custo com pneus em
seus caminhões, em razão do aumento do número de reformas que
cada pneu agora suporta; a CBC alcançou economia de 10% no consumo de pneus e passou a identificar os principais motivos
que a faziam perder carcaças prematuramente; e a Raça Transportes também obteve redução no investimento mensal feito em pneus, com a aplicação das práticas corretas de alinhamento dos eixos de seus veículos.

O que estas três frotas têm em comum? Todas elas foram beneficiadas por um serviço de suporte técnico em pneus existente hoje no mercado, o ECF - Excelência na Consultoria a Frotas, oferecido pela Pirelli.

Voltado à gestão de pneus e criado especialmente para atender as necessidades das empresas de transporte, este serviço de atendimento da Pirelli é inovador porque vai muito além da simples identificação de
problemas comuns ligados ao aproveitamento dos pneus. Trata-se de um trabalho completo que, além de detectar falhas de aplicação e uso dos pneus, também indica os caminhos práticos para as suas soluções. E mais: o ECF também mostra com precisão quanto o transportador poderá ganhar ao reduzir as perdas em suas operações com pneus, com dados quantificados de acordo com cada uma das soluções aplicadas.

Técnicos atuam de acordo
com as necessidades da frota

O ECF indica onde, como e quanto se deve investir para obter retorno no desempenho da frota

Devido à natureza da operação de transportes, diariamente sujeita aos crescentes desafios das estradas, é natural que as frotas enfrentem
problemas variados – que, por sua vez, demandam soluções igualmente variadas, de acordo com as particularidades de cada situação. A idéia de ajudar o transportador a solucionar os problemas de desempenho dos pneus na frota não é nova. Este conceito vem sendo desenvolvido pela Pirelli desde que ela iniciou suas atividades no Brasil, há 78 anos.

Uma vez que o negócio do frotista é transportar, é nisto que ele deve concentrar seus esforços. Já o negócio da Pirelli e de seus revendedores é fornecer as melhores soluções em pneus e os serviços relacionados à boa gestão deste componente. Neste sentido, o ECF é mais um recurso significativo que a Pirelli passa a oferecer ao transportador.

O ECF é um programa de caráter técnico, amplo e detalhado. Ele consegue atingir resultados rapidamente porque movimenta um corpo técnico que faz as avaliações de acordo com as necessidades de cada frota.

Percebendo que o serviço era uma grande necessidade do mercado, a Pirelli preparou sua força de vendas para levar o programa ECF aos frotistas de todo o País. Como conseqüência, os revendedores Pirelli já estão aplicando estes conhecimentos e obtendo ganhos significativos para um expressivo número de clientesparceiros Pirelli.

Resultados permitem
maior rentabilidade

Araújo Filho, da Costeira: “A Pirelli oferece todo o apoio que precisamos dentro da frota”

Independentemente do tamanho da frota na qual é aplicado o ECF, seus resultados são sempre muito positivos. Com ele, a Pirelli assume o compromisso de oferecer soluções que garantam sempre a melhor relação custo—benefício dos pneus na frota.

O mais importante é que os consultores que atuam no ECF Pirelli são verdadeiros especialistas em pneus. Com o ECF, a Pirelli encontrou uma forma de estar sempre ao lado de seus clientes, reforçando esta parceria para garantir resultados objetivos que efetivamente reduzem os custos do transportador, permitindo a ele uma rentabilidade maior.

É o que está acontecendo com a Costeira Transportes, de São Paulo. A empresa utiliza os pneus Pirelli há cinco anos. Recentemente, passou a contar também com o serviço ECF prestado pela revenda Abouchar. “Esta consultoria é muito importante, pois com ela conseguimos identificar os problemas de nossa frota”, revela José Franscisco de Araújo Filho, gerente de Manutenção da Costeira. “O especialista vem até nossa empresa, identifica o problema e aplica a solução aqui mesmo; isso só a Pirelli faz com excelência”, garante. Os resultados do ECF na empresa são empolgantes. Há um ano e meio a transportadora conseguia fazer 450 reformas de pneus/mês. Após a aplicação dos procedimentos do ECF Pirelli, este número aumentou para 750 reformas/mês.

“Com o ECF, estamos oferecendo muito mais que o melhor produto”, lembra Vagner Dias de Souza, gerente de Vendas da Abouchar, revenda que já levou o programa à Costeira Transportes e a outras 20
frotas. “Tiramos uma grande preocupação dos frotistas”, avalia. Segundo Vagner, os clientes Abouchar estão muito satisfeitos com os ganhos no rendimento dos pneus, que chegam em média a 7% .

Assistência fundamental

Gismar Kamada, da CBC: redução de 10% no consumo de pneus após aplicação do ECF

Uma das empresas beneficiadas pelo programa ECF, a CBC - Companhia Brasileira de Concreto, de Campinas (SP), tem sua frota atendida pela equipe de consultores da revenda Campneus.

Durante o programa, são levantados tanto os problemas operacionais quanto os de manutenção que interferem na performance dos pneus. O resultado foi a redução de 10% no consumo destes componentes. Gismar Kamada, gerente de Manutenção da CBC, destaca a qualidade e a boa quantidade de reformas que o produto Pirelli permite. “Mas a consultoria técnica é fundamental para nós”, atesta.

David Lopes, da Raça Transportes: “Acertamos a calibragem e com isso conseguimos o aumento da quilometragem dos pneus”

Quem também já aprovou a eficácia do ECF é o técnico de pneus David Joaquim Lopes, um dos responsáveis pelo desempenho de todo a frota da Raça Transportes, também de São Paulo. Ele conta que os trabalhos trouxeram melhorias na quilometragem dos veículos e ajudaram a minimizar a perda das carcaças na empresa. “Quando ligo para a Pirelli, no dia seguinte os técnicos estão aqui para solucionar a questão”, conta David. “Com o ECF corrigimos a calibragem dos pneus; o controle de nossos veículos melhorou muito!“, orgulha-se.

Este nível de melhoria tem sido possível porque o programa da Pirelli indica não só as causas das perdas da frota, mas principalmente o quanto se está perdendo em cada uma delas e o que se deve fazer
para solucioná-las.

Completo e eficiente, o programa realmente ajuda nas necessidades do cliente, pois permite saber com clareza onde é melhor investir primeiro. Por meio de números, o ECF revela antecipadamente quanto o frotista pode ganhar ao seguir as orientações dos técnicos que prestam este serviço.

Há sempre algo a melhorar

Uma vez aplicado o ECF na frota, os resultados se tornam visíveis em pouco tempo. O diagnóstico sobre as condições da frota, bem como as indicações para a correção dos eventuais problemas, são apresentados imediatamente pelos técnicos do ECF ao final do período de avaliações.

Se as correções forem aplicadas logo após a apresentação do diagnóstico, os resultados aparecerão gradativamente. E mesmo as empresas que possuem bom controle de pneus terão ganhos com o programa, já que sempre existe algo que pode ser melhorado ou economizado na gestão da manutenção.

Além disso, os novos veículos que chegam ao mercado muitas vezes exigem cuidados diferenciados, devido à constante evolução de suas capacidades de carga e outros aspectos técnicos. Isso sem mencionar as precárias condições de conservação das estradas, que por si só exigem atenção e o reestudo freqüente dos pneus utilizados.